Termini & Condizioni
1. Definizioni
- Venditore: Caracalla Beauty Srl, P.IVA 13552011002, con sede legale in Via Piero Caleffi, 11, 00155 Roma.
- Cliente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul sito www.fisiobest.com.
- Prodotti: Creme per il corpo destinate all’uso sportivo e per l'allenamento.
2. Accettazione dei Termini
Effettuando un ordine sul sito Fisiobest, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni di acquisto, che sono parte integrante del contratto di vendita.
3. Informazioni sui Prodotti
Le descrizioni dei prodotti sono basate sulle informazioni fornite dai nostri fornitori. Sebbene cerchiamo di garantire che le descrizioni siano sempre accurate, potrebbero verificarsi discrepanze. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare esattamente l’aspetto reale del prodotto.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e includono l’IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Altri metodi di pagamento disponibili e indicati durante il processo di acquisto
Nota: Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, gli ordini già confermati non subiranno variazioni di prezzo.
5. Spedizioni
- Tempi di consegna: 1-2 giorni lavorativi.
- Spese di spedizione: La spedizione è gratuita per ordini superiori a 55€. Per ordini inferiori a 55€, il costo della spedizione è di 10€.
I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero variare per cause non imputabili al Venditore. Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà una notifica con il numero di tracciamento.
6. Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare il nostro servizio clienti via email a supporto@fisiobest.com.
I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale. I costi di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o errati.
7. Garanzia e Reclami
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
8. Privacy e Sicurezza
Le informazioni personali fornite durante il processo di acquisto sono trattate in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile nella sezione dedicata del sito.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni di Acquisto sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione del contratto, sarà competente il foro di Roma.
Contatti Aziendali
Caracalla Beauty Srl
P.IVA 13552011002
Via Piero Caleffi, 11
00155 Roma
Email: supporto@fisiobest.com